時間：2026-01-06 09:58
來源：內蒙古新聞網
日前，烏海市烏達區(qū)綜治中心通過綜治和網格化信息平臺，監(jiān)測到近期區(qū)域內婚戀家庭類矛盾糾紛呈上升趨勢。烏達區(qū)綜治中心據此立即向相關街道、社區(qū)定向發(fā)出《風險預警提示函》。收到提示后，網格員聯動司法所工作人員、民輔警及樓棟長力量，對目標對象開展精準走訪、提前介入，成功將潛在風險化解于萌芽。
“平臺就像長了‘千里眼’和‘順風耳’，讓我們能跑在風險出現的前面?！币晃痪W格員感慨道。這正是烏海市全力推進綜治和網格化信息平臺深度應用，以科技賦能提升社會治理效能的生動縮影。
自治區(qū)綜治和網格化信息平臺上線運行以來，烏海市將其作為提升綜治中心規(guī)范化建設水平的有力抓手，以用好、管好平臺為目標，推動治理模式從被動應對向主動預見、從經驗判斷向數據決策轉變，全力打造基層社會治理“智慧引擎”。
信息平臺的推廣非一時一域之事，而是關乎治理體系重構的基礎工程。烏海市委政法委牽頭抓總，積極構建形成“市級統(tǒng)籌、區(qū)級主戰(zhàn)、部門協(xié)同、中心落實”的上下貫通、齊抓共管工作格局，確保了平臺運行路徑清晰、步穩(wěn)蹄疾。烏海市為該市690個網格配齊“網格通”移動終端及專用通信套餐，實現了網格員移動采集、即時上報的信息化作業(yè)全覆蓋，從硬件上打通了平臺接入基層的“最后一米”，為海量、鮮活數據的上傳下達提供了穩(wěn)定通道。
平臺的生命力在于應用。烏海市堅持“應用為王、實戰(zhàn)引領”，推動平臺從“用起來”到“好用起來”。圍繞平臺操作、事件錄入、巡查走訪等核心功能，組織覆蓋市、區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、網格員五級的專項培訓40余場，確保一線人員“人人懂操作、個個會應用”。細化明確矛盾糾紛不同類別的信息采集標準和錄入規(guī)范，建立了“線上按圖流轉、線下同步督辦”的雙軌制閉環(huán)管理機制。針對基礎數據不準、不活的治理痛點，主動對接相關部門爭取數據支持，發(fā)動全體網格員開展人口信息核對與認領工作。通過地毯式排查與精準化錄入，該市已完成轄區(qū)超50萬條人口信息認領。
隨著平臺數據的不斷累積與功能的深化應用，其賦能基層治理的“智慧”效應日益凸顯。截至目前，該市通過平臺錄入并成功化解的矛盾糾紛已達2600余件。
“從一條矛盾糾紛的線上錄入與閉環(huán)化解，到海量人口數據的動態(tài)管理與精準認領，再到區(qū)域風險的整體研判與智能預警，我市通過對綜治和網格化信息平臺的深度應用，不僅提升了矛盾糾紛化解效率和社會治安防控精準度，更有力推動了三級綜治中心規(guī)范化建設、實戰(zhàn)化運行水平?！睘鹾Ｊ形ㄎ嚓P負責人介紹說。
數字賦能成效顯。烏海市將著力提升平臺數據質量、全量匯集矛盾糾紛、推動跨部門協(xié)同深度融合，讓“智慧大腦”更智能、“神經末梢”更靈敏，解紛“高速路”更暢通。(記者 王皓)
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